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Fernwartung

Der TeamViewer dient dazu, damit bei Problemen sich unser Support direkt auf Ihren Rechner schalten kann, um das Problem zu analysieren.

Im Ticketsystem können Sie Fehler und Probleme melden. Daraufhin wird sich der Support um das Problem kümmern und sich zeitnah bei Ihnen melden.

Für das PPS, ProVis und CAQ System gibt es jeweils eine Durchwahl unter Sie im Notfall immer einen Ansprechpartner zwische 8 und 17 Uhr erreichen.